Les technologies électroniques alimentent le développement des métropoles connectées de demain. Notre recherche à Copenhague avec des organisations qui mènent un plan de transformation numérique révèle qu’il y a 4 aspects critiques et automoteurs qui sont importants pour répondre aux demandes à long terme des villes et de ses résidents. D’ici 2050, 68 % de la population mondiale vivra en ville. Cela exercera sans aucun doute une pression sur les services publics, les ressources et les délais. Partout dans le monde, les relations public-privé sont désormais saluées comme la réponse à cet obstacle croissant. Nous pensons que ces partenariats doivent accepter les technologies numériques et dépasser les bâtiments, les procédures et les méthodes de travail actuels. Il est important pour les entreprises, les entrepreneurs, les producteurs de politiques, ainsi que d’autres, de mieux comprendre les complexités qui existent au sein des écosystèmes urbains au sens large, non seulement pour être en mesure de contribuer favorablement, mais aussi de reconnaître et d’utiliser au mieux les possibilités émergentes. Dans ce contexte, nous avons entrepris des recherches à Copenhague, au Danemark, pour explorer la manière dont la ville est le fer de lance d’une approche innovante des exigences de conférence et à long terme et traite avec plusieurs compagnons pour offrir des solutions électroniques à faible avantage. Dans le cadre d’un projet d’étude plus large, nous avons investi du temps avec des responsables du changement électronique au Copenhagen Solutions Lab (CSL). CSL est l’incubateur innovant de Copenhague pour la conduite de projets de ville sage et contribue à une double raison de propulser les compétences électroniques de la ville à travers des laboratoires vivants et des plateformes de gouvernance, et contribue à satisfaire les KPI de la ville de Copenhague. Nous avons rencontré des représentants de l’équipe TDC (principal fournisseur de télécommunications et de Web of Issues), LeapCraft (fournisseur d’options d’atmosphère et de statistiques claires), villes les plus peuplées du monde de la ville de Copenhague (options pour les visiteurs et technique de la ville) et Cisco (solutions système). Selon nos résultats, nous présentons une structure de changement numérique de 4xC qui peut être utile pour les zones métropolitaines et les organisations à travers le monde. Nous considérons les 4xC comme un cadre automoteur, car les compagnons de l’écosystème ajoutent des informations, partagent des connaissances et innovent en remettant en question le statu quo. La consommation reflète le changement puissant des pratiques des habitants car elles communiquent avec les solutions de la ville. Afin de favoriser une utilisation durable et consciencieuse, la technologie sera attendue pour aider à la fourniture de solutions aux résidents, telles que l’eau potable, l’électricité, les soins de santé et les transports, qui soient transparentes et axées sur le client pour répondre aux besoins des communautés et des citoyens. De nombreux résidents ne veulent plus être des consommateurs non agressifs dirigés par la ville, mais tentent d’être des individus responsabilisés et actifs dans le commerce des services impliquant la ville, les fournisseurs et les communautés. En utilisant l’augmentation de l’Internet des problèmes (IoT), des plates-formes transparentes et une utilisation motivée, la fourniture du secteur public aura besoin d’un cadre de fonctionnement transparent. Il ne serait plus possible pour les fournisseurs importants, tels que les fournisseurs d’essence, d’eau potable et d’électricité, de générer des revenus extraordinaires en utilisant des bâtiments de redevances en constante augmentation. L’opposition au maintien des résidents sur un tarif standard plus élevé va être répandue, car les tarifs axés sur la consommation feront pression sur un changement dans la conception de leurs entreprises. Les fournisseurs, prestataires de services et autres entreprises seront invités à adopter des modèles d’entreprise beaucoup plus agiles et réactifs aux clients qui non seulement réagiront, mais discuteront en outre des conditions en fonction de l’utilisation individuelle, des circonstances individuelles et, dans le cas de l’énergie, de la participation des citoyens vers le réseau intelligent via ses propres panneaux solaires et d’autres sources d’énergie renouvelables. Il peut s’agir d’un nouveau modèle financier qui perturbe les normes, habitudes et méthodes organisationnelles établies. Les technologies réactives, personnalisées et adaptatives sont devenues omniprésentes et nous voyons la connectivité en ligne permanente être un « boulon » central des villes reliées. La miniaturisation et l’utilisation plus large des technologies de capteurs ont créé de meilleures opportunités pour les villes de câbles et le raccordement de gadgets, d’objets, de systèmes et de personnes. Gartner (2018) prédit que 20 % de tous les résidents des pays développés utiliseront des assistants d’IA pour les aider dans une gamme d’emplois fonctionnels.

 

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